YENİ YILINIZ YENİLİKLERLE DOLU OLSUN. • BU AYA ÖZEL 1250 TL ÜZERİ ALIŞVERİŞTE KARGO BİZDEN. • KREDİ KARTINA TAKSİT İMKANI. • BÜTÜN ÜRÜNLERİMİZ ÖZEL TASARIM VE KENDİ ÜRETİMİMİZDİR. •
Ara
Ara

S.S.S.

Banka Hesap Bilgileriniz nedir?

İbrahim Halil Tanrıverdi

TR23 0011 1000 0000 0122 8842 53


Nurullah Tanrıverdi

TR65 0006 4000 0011 2910 6995 67

Kapıda ödeme yapabilir miyim?

Kolay bir şekilde alışverişinizi hızlıca tamamlamanız için Kapıda Nakit ve Kapıda Kartlı ödeme hizmetimiz bulunmaktadır. Türkiye'nin her yerine Kapıda Ödemeli gönderim yapmaktayız.
*Kapıda ödeme hizmeti Yurtiçi Kargo ile vereceğiniz siparişlerinizde geçerlidir ve 19,99 TL tutarında hizmet bedeli talep edilmektedir.

Siparişim aynı gün teslim olur mu?

Tüm Türkiye'ye siparişleriniz aynı gün kargoya teslim edilir ve adresinize 1-3 gün arasında teslim edilmektedir,

İstanbul içi saat 11:00'e kadar verilen siparişlerde seçilen Tuba Express siparişlerinizi Tuba Express garantisi ile 14:00 - 22:00 arasında aynı gün,

11:00'den sonra verilen İstanbul içi siparişlerinizi ertesi gün Tuba Express ile garanti teslim ediyoruz.

Bu şartlarda hala teslim edilmeyen bir siparişiniz varsa Whatsapp Destek Hattımızdan bilgi alabilirsiniz.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişlerinizdeki tüm ürünler hızlı kargo için uygunluk sağlıyorsa, siparişlerinizi aynı gün 17:00’ye kadar, 17:00’den sonra verilen siparişler ertesi gün ilgili kargo firmasına teslim etmek üzere hazırlıyoruz.

Siparişinizde tedarik edilmesi gereken ürün/ürünler olması durumunda kargoya verilme sürelerinde değişkenlik olabilmektedir.

Ürünlerin tahmini kargoya teslim tarihlerini ürün detay sayfasında beden seçimi yaptıktan sonra görebilirsiniz.

Siparişim ne zaman gelir?

Satın aldığınız ürünler ürün detay sayfasında belirtilen teslimat tarih aralığında teslim edilir.

Satın aldığınız ürünlerin teslimat tarihine "Hesabım" bölümünde “Siparişlerim“ sayfasından da ulaşabilirsiniz.

17:00’ye kadar alınan siparişler aynı gün kargoya verilmektedir.

Sipariş dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile bilgilendirilirsiniz.

Kargoya verildikten sonra siparişinizin kargo aşamalarını "Hesabım" bölümünde “Siparişlerim“ sekmesinde bulunan “Kargom Nerede?" linkinden takip edebilirsiniz.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Üye girişi yaptıktan sonra, anasayfada sağ üst köşede bulunan hesabım ikonuna tıklayarak; "Siparişlerim" bölümünden, Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde size gönderilecek e-posta ve SMS bilgilendirmelerinde yer alan “Kargo Takip Kodu”nuzla birlikte ilgili kargo firmasıyla iletişime geçerek veya websitesini ziyaret ederek takip edebilirsiniz.

Aldığım ürünleri nasıl iade/değişim yapabilirim?

Perryes.com sağ üstte yer alan 'Hesabım' bölümünden 'Siparişlerim'e' gidin. ‘Kolay İade’ butonuna basın.

İade edilecek ürün ve iade nedeni seçin.

Aynı üründen birden fazla satın aldıysanız iade edilecek ürün adedini de seçmeniz gerekir.

Sipariş numaranızı not alın ve WhatsApp destek hattından iade kodunuzu talep edin.

İade edilecek ürünler ile birlikte faturayı tek bir pakete koyun. Paketi iade kargo koduyla birlikte Yurtiçi Kargo’ya teslim edin.

Kodu vermeniz yeterlidir, ayrıca bir İade adresi belirtmeniz gerekmez.

Değişim veya iade kargonuzu başka bir kargo firması ile göndermek isterseniz kargo ücretinin sizin tarafınızdan karşılanması gerektiğini unutmayınız.

Yurtdışından verdiğiniz siparişlerinizin değişim ve iade işlemleri tarafınıza aittir. Etiketi koparılmış, kullanılmış, tekrar satışa sunulamayacak şekilde zarar görmüş ürünlerin değişim ve iade işlemi gerçekleştirilememektedir.